Qué información guardamos y para qué
Cuando abres una cuenta en betmexoco, recabamos los datos necesarios para operar tu billetera y procesar tus movimientos: nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de los métodos de pago que vincules —SPEI, OXXO o CoDi, según tu preferencia—. También registramos la actividad de
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navegación dentro de la plataforma para identificar problemas técnicos y mejorar la experiencia. Los datos de pago vinculados a SPEI o CoDi no se almacenan en texto plano; se tokeniza la referencia de cada transacción. Los pagos en OXXO generan un folio único que queda asociado
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a tu cuenta solo hasta confirmar el abono. No compartimos tu información con terceros con fines publicitarios. Sí podemos transferir datos a proveedores de servicios que operan bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para cumplir el servicio contratado —por ejemplo, procesadores de pagos o plataformas de
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verificación de identidad—. El uso de la cuenta está sujeto a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas por betmexoco en cada momento
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.